Les avis sur OVH


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Note moyenne : [1.92]  
Nombre d’évaluations :363

OVH
https://www.ovh.com


Plus de 9 ans d'existence, 350 000 utilisateurs, 1 000 000 noms de domaines, 800 000 sites hébergés, 3 datacenters et 40 000 machines, OVH est le premier hébergeur en France.

OVH propose un panel complet de solutions : de l'hébergemen professionnel à l'hébergement mutualisé pour monter un premier projet sur internet.

Noms de domaines à partir de 4.99€ par an.
Hébergement web à partir de 1.99€ par mois.
Serveurs dédidés / VPS à partir de 29.99€ par mois.


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Tous les avis clients sur OVH

Résultats 5 avis sur un total de 363

OVH
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Note : 1.29
Rédigé le
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LE PIRE HEBERGEUR QUE JE CONNAISSE

Bonjour, cela fait 10 jours que je n'ai toujours pas pu configurer mon site. Il n'y a plus d'assistant technique au téléphone : vous avez deux choix : soit vous discutez de votre problème avec un robot virtuel (tchat qui vous enverra des PDF), soit vous envoyez un email et ils vous répondent TOUJOURS le surlendemain, voir 72H après si vous envoyez votre question un vendredi. C'est hallucinant. J'ai honte. J'ai mal pour eux. J'adorais OVH, j'en étais clairement satisfait depuis de nombreuses années.. Là, ils ont pris un virage incommensurable commercialement. Vous achetez des hébergements chez eux, il y a un problème (ce qui arrive fréquemment en informatique), et là il n'y a plus personne a qui en parlé ! Je n'arrive pas a croire ce qui m'arrive. Ca fait 10 jours que j'attends, je ne sais plus quoi faire. Désespéré. OVH : A FUIR DE TOUTE VITESSE
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4 internautes sur 4 ont trouvé cet avis utile
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Note : 1.29
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Support honteux

Un support client honteux. Un site internet qui ne fonctionne pas, une FAQ qui tourne en rond avec des liens morts. Un robot chat qui ne comprend pas vous questions. Une looooooooongue attente pour joindre des conseillers très gentils mais surchargé d'appel. Zéro réponse aux tickets de demande d'assistance, aux emails ou tentatives de joindre OVH par réseaux sociaux. Pire! Doubles facturations et engagements non tenus résultant dans la perte de service et coupures d'accès aux comptes mails.
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2 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile
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Note : 2.00
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A fuir

1 étoile juste parce que l'on ne sait pas mettre Zéro. Pendant que certains augmente la qualité du support tel que LWS.FR ou je suis désormais client, OVH ne dispose plus de support, que ce soit commercial ou technique. Ils vendent plus de 600 fois les mêmes licences cPanel, j'en ai fait les frais. De plus ils sont en mesure de vous débiter votre carte de 65 €uros sans vous le notifier et sans envoi de facture , j'en ai fait les frais aussi. Je vous invite à fuir OVH qui n'est plus à la hauteur des espérances des clients. OVH est devenu une pompe a fric sans garanti d'avoir au bout de quelques semaines, votre site en ligne. Je suis bien content d'avoir basculé chez un autre prestataire.
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1 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile
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Note : 3.14
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Service client absent

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Note : 1.57
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Impossible to parle a quelqu'un mais un robot en chat oui!!

Impossible de migrer mes comptes mails. Impossible de joindre du vrai support!!
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