Société française installée à Clermont-Ferrand (tout comme ses serveurs), o2switch repose sur des bases solides et une infrastructure fiable, ce qui en fait l'un des principaux acteurs de l'hébergement web en France. Outre l'hébergement Internet, o2switch exploite aussi des réseaux fibre optique, et gère des infrastructures professionnelles à hauts risques.
L'offre d'hébergement se concentre sur une formule unique à tarification fixe qui répond aux exigences de la plupart des créateurs de sites.
o2switch se pose comme un des innovateurs du secteur, tout en offrant la sérénité d'un prestataire autonome et auto-financé.
J'ai pas mal navigué d'hébergeur en hébergeur sans vraiment parvenir à trouver chaussure à mon pied. Outre certains soucis techniques (versions anciennes de PHP impossible à mettre à jour soucis de lenteur de chargement de sites etc) le manque de flexibilité des packs (malheur à vous si vos besoins évoluent…) le service client a souvent été le gros point noir de mon expérience entre manque de réactivité et difficulté à répondre à la demande.
J'ai choisi O2Switch pour deux raisons outre les caractéristiques techniques offertes : la simplicité de leur offre (permettant d'ajouter bases et non de domaine à la volée) et la taille humaine de la société.
Je n'ai jamais été déçue depuis que j'ai pris cette décision entre autres grâce à un service client/technique fabuleux. Quels qu'aient été mes soucis l'équipe a toujours été là pour me donner un coup de main rapidement. J'ai donc entièrement confiance en eux et ne manque pas une occasion de les recommander.
Le site : www.tweet.fr
Je suis originaire de Clermont-Ferrand qui est la même ville qu'o2switch. Je cherchais à l'origine un hébergeur complet pour héberger des petits sites que je créé pour le compte de clients.
J'avais besoin d'un service fiable pas trop cher avec lequel je puisse héberger plusieurs sites sur un même espace. Avant de faire des recherches j'allais m'orienter vers OVH qui est en passant pas trop mal.
Puis ce site m'a fait découvrir o2switch : j'étais tout d'abord étonné par l'illimité proposé. Géographiquement ils sont à côté de chez moi et j'en ai donc profité pour leur rendre une petite visite. Ou "me faire payer le café" comme on dit !
Un peu dur de les trouver : ils sont bien planqués dans un batiment avec juste une petite étiquette "o2switch". Question de sécurité m'a t'on dit.
C'est une petite équipe très sympatique j'ai visité une partie de leur installation.
Concrètement ils font à l'origine du serveur dédié : clustering grands comptes et des liaisons fibres optiques sur l'agglomération. Secteur assez rentable je pense compte tenu de ce que j'ai pu voir.
En second ils proposent l'offre o2switch "unique et illimitée". Elle repose visiblement sur le modèle des grosses installations qu'ils mettent en place pour de gros clients à eux.
Une batterie de serveurs bien rangés les uns à côté des autres reliés par un réseau fibre pour partager charge espace disque fonctionnalitées.
Franchement et c'est rare que je le dise c'est bluffant......
J'ouvre donc un compte 72€ pas cher je risque pas grand chose.
Il est activé en 3h environ. Tout est prêt je réceptionne mon petit mail de bienvenue. Les choses sérieuses commencent.
Pour les embêter et tester l'illimité j'upload 150go de données : pas une remarque. Je me dis ok c'est réellement illimité.
Je découvre l'interface Cpanel : elle est complète et très très très fonctionelles.
Je regrète qu'ils ne disent pas tout dans le descriptif commercial de leur offre. En effet j'ai eu quelques agréables surprises : Softaculous le SSL SSH.
Softaculous est un logiciel qui permet d'installer en 2/3 clics plus d'une centaine de scripts PHP dont Joomla wordpress drupal piwigo... vraiment pratique et bien plus complet que Fantastico que je connaissais déjà.
SSL est disponible pour un site de vente sa le fait !
SSH aussi sur demande. J'avous que l'intérêt est limité : on peut déjà tout faire par FTP.
Les sites en eux même sont très rapides. Il n'y a aucune restriction sur les bases SQL comme on peut le voir ailleurs. C'est un des points qui a motivé mon choix.
Voici une réalisation pour test de vitesse : bambin-service.fr
Les très graves incidents vite résolus (quand je dis vite on parle en minutes pour l'intervention et en heures pour la réparation) que j'ai subis impliquent presque d'eux-mêmes que je poste mon avis. D'autant que tous les points sont plus que satisfaisants après mes expériences chez Infomaniak (qui n'est pas désastreux mais prohibitif et très limité) et chez Maven (presque un juron rien qu'à le prononcer je sombre dans la vulgarité) je suis toujours aussi épaté par la qualité du service de l'accueil de la prestation sous toutes les coutures.
J'ai subi plusieurs attaques très graves. Le serveur a été littéralement vidé. Chez o2s ils se sont carrément battus (je ne vois pas d'autre mot) le samedi pour remonter le site des heures et des heures de travail. 24h plus tard dimanche ça recommençait. Ils ont réparé. La semaine suivante ce week-end De nouveau hacké le vendredi soir par quelqu'un qui m'en veut un minable lammer qui utilise les fonctions du site pour uploader un fichier trouvé sur le web. J'ai de nouveau fait appel au support la réponse était là 15 minutes plus tard une demi-heure plus tard les sites refonctionnaient. Des actions ont été menées par o2s sur le serveur. Ca n'a pas suffi le stupidlammer a "upgradé" son fichier et à récidivé le samedi.
o2s a réparé...
Bien sûr de mon côté je suis intervenu aussi. Il n'empêche je crois pouvoir dire qu'avec o2s j'ai atteint un niveau de service quasi anachronique à notre époque. Je m'en souviens quand j'étais gosse alors que le monde n'avait pas encore dérapé nous vivions comme o2s me fait vivre. Je sais j'encense mais pourquoi ne pas dire ce qui est vrai?
Cela fait plusieurs mois maintenant que je suis sur o2s. Le prix est toujours plus que concurrentiel. La vitesse du serveur est toujours franchement épatante. La stabilité toujours aussi étonnante pour quelqu'un qui a déjà connu un serveur "normal". Le sàv me semble de plus en plus sympa et de plus en plus arrangeant.
Je vous le dis pas la peine de me proposer moins cher si ça existe je n'irai pas! Et avec le sourire encore.
Je cherchais un service fiable pas trop cher avec lequel je pourrai héberger plusieurs sites sur un même espace.
Et puis ce site m'a fait découvrir o2switch: j'étais tout d'abord étonné par l'illimité proposé mais au final je suis pleinement satisfait de mon choix.
interface d’administration cpanel : elle est complète et très très très fonctionnelles.
support technique super réactif: ils m'ont répondu 2h après ma requête un samedi en plus!
ssh ftp et il n'y a aucune restriction sur les bases SQL.
Je suis chez O2switch depuis environs 2 ans et j'ai eu que des embétements.
Le prix est attractif mais l'offre illimité n'est pas réel.
- L'espace disque dur est bridé à 100Go de données Mysql+fichier inclus. Il faut passer par le support technique pour qu'il transfert sur des serveurs plus gros.
- La sauvegarde du site par le Cpanel n'est pas activé.
- La bande passante est très limité <1Mo/s et la bande passante peut descendre à quelques dizaines de Ko.
- L'année dernière il y a eu un Disque dur HS sur le serveur et le site était indisponible durant 4 jours.
Je ne regrette pas du tout d'avoir passé depuis plus de 12 mois chez O2SWitch. Il y a juste l'interface hébergement qui est un tantinet obsolète mais il fonctionne bien.
En revanche le support technique est incroyablement efficace, poli, réactif.
Après avoir passé exactement 15 ans chez un concurrent dont le nom commence par O et fini par H, j'en avais marre d'avoir un site lent, souvent down et surtout sans aucun support.
Le support technique de O2Switch est hyper réactif, j'ai ouvert un ticket dans la nuit de Dimanche à Lundi pour une demande, ils m'ont répondu dans les minutes suivantes et a mon réveil le lundi matin ils avaient fait le nécessaire.
J'ai payé un peu plus car au début je n'avais pas compris que je ne devais pas acheter un hébergement pour chaque nom de domaine, mais au final ça les vaut bien.
Après avoir essayé de nombreux hébergeurs, dont Ipage et un service en déliquescence, j'ai opté pour O2switch, sans a priori. j'étais tellement décu d'Ipage que ça ne pouvait être pire. Quel bonheur, je ne regrette pas ma décision un seul instant. Leur service client est exceptionnel et je pèse mes mots.