Les avis sur Infomaniak
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Infomaniak
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Résultats 5 avis sur un total de 553
Note : 4.07 Support téléphonique à la clientèleBonjour ! Tout en tentant de ne pas submerger les gens de la Hot-Line, j'utilise cependant VOLONTIERS et AVEC SATISFACTION vos services. Il y a plusieurs raisons à cela: - L'hébergement fonctionne parfaitement durant de longues périodes. - L'accueil de la part du personnel est HUMAINE: Chaque collaborateur se donne la peine d'écouter son client. Aucun signe de stress et aucune tentative de juger le client, même s'il vient avec un problème ennuyeux ou ridiculement simple. - La volonté de chacun de trouver une SOLUTION et surtout, surtout de ne pas éluder le problème en prétendant qu'il se situe sur le PC, sur la ligne, chez le provider... BRAVO ! Vous êtes l'antithèse de France Télécom. Soignez votre personnel du front: c'est votre vitrine ! Commentaire utile ? Oui Non
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Note : 4.36 Mieux, y'a pasEn quelques mots, je prends un hébergement chez Infomaniak il y a deux ans sur les conseils d'un ami. Et là... surprise !!! Tout est fait dans la journée, et le service technique est joignable autrement que par mail... et même par mail, ils répondent deans les deux heures maximum... Ce qui pour 10 euros par mois TTC est quand même exceptionnel... Mieux, pas plus tard qu'hier, je supprime accidentellement un sous répertoire de ma boite de réception... D'expérience, aucun espoir... J'envoie quand même un mail au service technique dans le doute. 40 minutes après il me demande le chemin exact du répertoire perdu... Et ce matin, p'tit mail dans ma boite "j'ai fait le nécessaire pour votre boite mail". Je vérifie, tous les mail sont revenus... :) Et tout ça, je le répète pour 10 € TTC par mois :) Vraiment, les Suisses, y'a pas que les banques qui soient bien chez eux... Les hébergeurs aussi :) Commentaire utile ? Oui Non
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Note : 3.21 1 siteEh oui c'est le seul que j'ai trouvé qui donne 50Go et qui limite a un site dessus, je trouve ça dommage vu qu'avant de remplire les 50 Go il faut du temps. De plus il limite a 5 connection ftp en meme temps Commentaire utile ? Oui Non
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Très bon service, 4 ans chez eux!Rien a redire rapport Qualité/Prix/Assistance/ServiceAu passage, tout c’est bien passé et le support me l’a d’a/Prestations. Nous sommes agréablement surpris par cet hébergeur qui mérite la note max partout! Rapport qualité/prix est imbattable pour un vrai ILLIMITE. Tout est compris, pas de mauvaise surprise. En ce qui concerne la stabilité, nous n'avons pas constaté une seule coupure les 6 derniers mois. Rien à dire ! tout est expliqué pas a pas dans les nombreuses notices qui sont d’ailleurs en plusieurs langues. Excellent! Commentaire utile ? Oui Non
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Excellente gestion des emailsLa gestion des emails est géniale, et vraiment top. (il n'y a aucun quota pour les emails, et comparé a d'autres, ils sont vraiments très très forts ...) Le support technique répond assez rapidement uptime 100% et bande passante plus que satisfaisante ... Que demander de plus ? Commentaire utile ? Oui Non
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